เริ่มจากงานจริงของธุรกิจ
ก่อนออกแบบหน้าจอ เราดูว่าทีมขาย แอดมิน และเจ้าของธุรกิจทำงานกันอย่างไรในแต่ละวัน
About SomjaiSarnfun
SomjaiSarnfun ทำงานกับธุรกิจ SME ที่ต้องการเว็บไซต์ ระบบจองคิว dashboard และการตลาดออนไลน์ที่เชื่อมกับงานประจำวันของทีม ไม่ใช่แค่หน้าสวย แต่แก้ข้อมูลไม่ได้หรือวัดผลไม่ได้
ลูกค้าเข้ามาจากช่องทางไหน ใครเป็นคนรับเรื่อง ข้อมูลอยู่ใน Google Sheet หรือ LINE แชตตรงไหน และตอนนี้งานซ้ำที่เสียเวลามากที่สุดคืออะไร
ก่อนออกแบบหน้าจอ เราดูว่าทีมขาย แอดมิน และเจ้าของธุรกิจทำงานกันอย่างไรในแต่ละวัน
ระบบหลังบ้านต้องช่วยให้แอดมินเพิ่ม แก้ไข อนุมัติ และซ่อนข้อมูลได้โดยไม่ต้องแตะโค้ด
รายงานควรตอบคำถามเรื่อง lead, booking, ต้นทุนต่อแชต และยอดขาย ไม่ใช่แค่ยอดวิว